Comunicados Certilapchile S.A. – Cambios proceso de certificación

Estimado Cliente:

Queremos informarle que Certilapchile está llevando a cabo importantes esfuerzos para implementar un nuevo sistema de verificación laboral con inteligencia artificial que será liberado durante el segundo semestre de 2024. Este sistema permitirá la extracción directa de datos de documentos en formato PDF y la pre-validación de estos antes de ser revisados por nuestro equipo de auditores. Esta mejora reducirá el esfuerzo y tiempo que toma el ingreso de información a nuestra plataforma.

A partir del 1 de junio de 2024, le informamos que se aplicarán los siguientes cambios:

  1. Todos los documentos que sean subidos al sistema deberán estar en formato PDF nativo.

No se aceptarán archivos PDF enviados como imágenes (fotografías desde celulares, escaneos exportados a formatos JPG, PNG, GIF u otros formatos que no sean PDF nativo).

  1. El Libro Electrónico de Remuneraciones, el mismo que se sube al Portal de la Dirección del Trabajo, debe estar en formato CSV (valores separados por comas).

Este archivo no puede ser modificado o convertido a formatos como *.xls o *.xlsx. debe mantener el formato original al guardarlo en su computadora con la extensión CSV. Tampoco se permiten agregar imágenes, columnas, colores, totales, entre otros, ya que esto imposibilita la extracción de datos y el documento será rechazado por el sistema.

Solo se permite eliminar filas de trabajadores no incluidos en la certificación del periodo.

  1. La imagen de recepción del Libro Electrónico de Remuneraciones en el portal de la Dirección del Trabajo -que actualmente se sube junto al archivo CSV comprimido en formatos como *.zip, *.rar o *.7zip- deberá ser subida separadamente del Libro Electrónico de Remuneraciones en un nuevo ítem.

    Para visualizar el tutorial, siga este enlace

Ante cualquier duda, favor contactar a nuestra mesa de ayuda a través de los canales habituales:

Agradecemos su colaboración y estamos a su disposición para brindarle la asistencia que necesiten. ¡Gracias por confiar en Certilapchile!