Mejoras proceso de revision
Junto con saludar, informamos una mejora en nuestro proceso de revisión documental y cuadratura contable, cuyo propósito es otorgar a las empresas contratistas y subcontratistas una oportunidad adicional para corregir las observaciones detectadas antes del cierre definitivo de su proceso de certificación.
Actualmente, durante la primera revisión se identifican incumplimientos, diferencias u observaciones, la empresa queda en estado “No Aprobado” y recibe un correo electrónico con el detalle correspondiente, de manera que pueda efectuar las correcciones y cargar los antecedentes requeridos en nuestra plataforma web.
Hasta ahora, si durante la segunda revisión persistían o se detectaban nuevas observaciones, el proceso se cerraba en estado “No Conforme”, procediéndose a la emisión del certificado con las observaciones correspondientes.
Luego de analizar este procedimiento y con el objetivo de facilitar la regularización documental de las empresas, hemos decidido incorporar una tercera y última revisión.
A partir del 01 de agosto para el periodo julio o anteriores, el proceso se desarrollará de la siguiente manera:
Primera revisión
Se realizará la revisión de los documentos y la cuadratura contable del periodo. Si se detectan observaciones, la empresa quedará en estado “No Aprobado” y recibirá un correo electrónico con el detalle de los antecedentes que deberá corregir o complementar en la plataforma.
Segunda revisión
Se verificarán las correcciones y los nuevos antecedentes cargados por la empresa. Si todavía existen observaciones, estas serán informadas nuevamente y la empresa dispondrá de una última oportunidad para corregirlas.
Tercera revisión y cierre definitivo
La tercera revisión será la instancia final del proceso mensual. Una vez efectuada, se cerrará el proceso y se emitirá el certificado correspondiente:
- Si todas las observaciones fueron corregidas satisfactoriamente, el certificado será emitido sin observaciones.
- Si aún existen incumplimientos, diferencias o antecedentes pendientes, el certificado será emitido en estado “No Conforme”, incorporando las observaciones que permanezcan vigentes.
Es importante señalar que, una vez realizada la tercera revisión, no se admitirán nuevas correcciones dentro del mismo proceso de certificación.
Esta mejora busca entregar mayores oportunidades de regularización a las empresas contratistas y subcontratistas, manteniendo al mismo tiempo la rigurosidad, trazabilidad y transparencia necesarias para la correcta emisión de los certificados.
Agradecemos informar esta modificación a los responsables de la carga y gestión documental de sus empresas contratistas y subcontratistas.
Para cualquier consulta relacionada con este cambio, pueden comunicarse con nuestra mesa de ayuda a través del correo mesadeayuda@certilapchile.cl.